Sí a tu pc nunca le has instalado office o está recién formateado sáltate este paso.
Si instalaste office en algún momento con cualquier tipo licencia (Crack u office 365), antes de instalar una nueva debes eliminar la anterior.
Lo primero es revisar que licencias están ingresadas, ya que las licencias no se borran del sistema, aunque hallas desinstalado office.
Resumen de la guia (Video)
Revisar licencias de office instaladas.
Para revisar las licencias de office vamos a usar el archivo OSPP.VBS, este archivo está incluido en office cuando se instala y lo puedes encontrar en la carpeta Office16 de la instalación y se ocupa vía comandos (CMD)
si es windows 10 ve a la barra de busqueda y busca «cmd» y abrelo con permisos de administrador.
Te abrira la linea de comandos de windows.
Ahora vamos a ingresar a la carpeta del archivo OSPP.VBS via linea de comandos, para ingresar ejecuta estos comandos.
Office (64bits)
cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
si te arroja el error de ruta desconocida ejecuta el siguiente comando (copia, pega y presiona enter)
Office (32bits)
cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
si todo va bien debe mostrarte esto en pantalla.
una vez ejecutado el comando anterior vamos a ejecutar el comando para mostrar las licencias de office en el sistema (copia, pega en la ventana y presiona enter).
cscript ospp.vbs /dstatus
Esto te mostrara los 5 ultimos digitos de cada licencia instalada en el sistema (solo office)
Ahora que ya sabemos las licencias instaladas en el sistema, vamos a proceder a eliminarlas.
Eliminar licencias de office.
Una vez que tenemos los 5 últimos dígitos de las licencias que vamos a eliminar ejecutamos el comando para eliminar la licencias (copia, pega en la ventana y presiona enter)
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
reemplaza las xxxxx por los 5 ultimos 5 digitos de cada licencia a eliminar.
ejemplor: cscript ospp.vbs /unpkey:24BFX
una vez ejecutes el comando te confirmara la eliminación de la licencia.
Como puedes ver en la imagen este pc tenía 2 licencias de office a eliminar, por ende ejecutamos 2 veces el comando con los 5 últimos dígitos de cada licencia y se confirmó la eliminación.
Ahora solo vuelve a ejecutar este comando para confirmar que no queden licencias en el sistema.
cscript ospp.vbs /dstatus
Si no hay mas licencias por eliminar te mostrara esta pantalla.
Ahora ya puedes desinstalar office y reinstalar cualquier version, sin que te de problemas con una licencia antigua o de algun parche.
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